Soporte para usuarios profesionales

Documentación/Ayuda


La documentación para los productos de Oracle en la nube proporciona guías detalladas de los mismos y tutoriales de formación para garantizar la implantación y el uso satisfactorios de los servicios de las aplicaciones Oracle en la nube.
¿Prefiere buscar contenido en línea en lugar de consultar las distintas guías? Acceda a la ayuda de Fusion Applications para buscar lo que necesita por procesos de negocio o por productos específicos.

Preparación


Consulte las novedades de los servicios de aplicaciones en la nube. Una amplia gama de activos están disponibles para ayudarle a ponerse al día rápidamente y planificar actualizaciones.

Comunidad de clientes


Cloud Customer Connect es la comunidad en la nube en línea que estrena Oracle. Está especialmente diseñada para promover el uso compartido de mejores prácticas y la colaboración de igual a igual, permitir a los miembros seguir el ritmo de la estrategia de productos, así como proporcionar un canal de comentarios de la solución en la nube directo para el desarrollo de Oracle.

Partners


¿Busca un partner con certificación de Oracle que lo ayude con la implantación del servicio en la nube?
Si es un partner, consulte las zonas de conocimiento para obtener información sobre la distribución, la comercialización, el desarrollo de soluciones nuevas y la especialización.
Como partner de Oracle, acceda al contenido de formación de Oracle Cloud para emprender el camino hacia la especialización.

Cumplimiento


Oracle ha colaborado con entidades de evaluación externas y auditores independientes para satisfacer un amplio conjunto de normas de cumplimiento internacionales y específicas del sector, como ISO 27001, SOC1, SOC2, PCI DSS, HIPAA y FedRAMP.

Políticas y contratos


Busque todas las políticas y contratos relacionados con los servicios de Oracle Cloud.

Soporte


Aproveche al máximo la comunidad de soporte de Oracle para plantear preguntas y realizar búsquedas en una base de conocimientos repleta de artículos escritos por expertos en los distintos productos.

Actualizaciones


Consulte la información sobre correcciones y problemas conocidos, lo que lo ayudará a prepararse de cara a los cambios introducidos en el entorno de los servicios en la nube.

Requisitos del sistema


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