Ventas y servicios unificados

Ofrezca un mejor servicio a las cuentas importantes que requieren un trato personal utilizando las capacidades de ventas y servicios del compromiso en la nube.
 

Ventas

Descubra el alcance y la importancia de las capacidades de Sales Cloud a la hora de crear relaciones y cerrar operaciones.
 

Servicio

Capture, gestione y comparta problemas de servicio relacionados con las cuentas, los contactos y los partners.
 
 

Conocimientos

Ofrezca las respuestas más relevantes a los clientes con la ayuda de recomendaciones de respuestas, búsqueda de lenguaje natural y capacidades avanzadas de creación de conocimientos.
 

Estadísticas

Analyze sales and service interactions, monitor SLA adherence, and leverage an accurate 360-degree view of customers.
 

Aspectos destacados

Lleve la experiencia de cliente hacia el futuro digital
Descubra cómo la transformación digital puede beneficiar a su negocio y aprovéchese de una sesión gratuita de innovación con el equipo de Oracle CX.
Forrester sitúa a Oracle Sales Cloud líder
Consulte "The Forrester Wave: Sales Force Automation Solutions, Q2 2017" para ver una comparación entre los 10 proveedores más importantes de SFA y ayudarle a tomar la decisión correcta.
Gartner nombra a Oracle líder en tecnología de SFA
Un nuevo informe de Gartner sitúa a Oracle en el cuadrante de líderes en su Magic Quadrant para automatización de la fuerza de ventas 2017.
Oracle recibe la máxima puntuación entre las actuales ofertas en The Forrester Wave
Descubra lo que convierte a Oracle en líder y por qué las organizaciones empresariales están realizando grandes inversiones en inteligencia y compromiso omnicanal para poder ofrecer servicios únicos. 
The Forrester Wave: Digital Experience Platforms, Q3 2017
Descubra por qué Oracle lidera el grupo de proveedores de plataforma de experiencias digitales tras la evaluación de 28 criterios.
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