Transformando los sectores

Impulse las posibilidades que ofrecen las tecnologías digitales innovadoras para captar y atraer clientes con las soluciones innovadoras y adaptadas al sector de Oracle.
 

Soluciones sectoriales de CX

Vaya un paso por delante en la experiencia del cliente y supere sus expectativas con las soluciones de CX de Oracle adaptadas al sector.
 
Oracle CX para el sector de la automoción ayuda a los fabricantes de automóviles a sacar partido del Internet de las cosas, de los datos transaccionales y de comportamiento, y de la inteligencia artificial para impulsar experiencias excepcionales.
Oracle CX para el sector de las comunicaciones ayuda a los operadores a ser competitivos al combinar los datos y la inteligencia artificial para permitir experiencias personalizadas en cualquier canal, y a fomentar la fidelidad.
Oracle CX para el sector de los bienes de consumo le permite interactuar con los clientes directamente, gracias a innovaciones como las estadísticas inteligentes de consumidor, la distribución dirigida al consumidor (D2C) y la satisfacción omnicanal.
Oracle CX para el sector del comercio minorista le ayuda a aumentar sus ingresos, así como la satisfacción y la fidelidad de los clientes, gracias a una interacción omnicanal basada en la inteligencia artificial, una satisfacción perfecta, la recomendación del consumidor, y el máximo aprovechamiento de la fidelidad.
Oracle CX para el sector de la enseñanza superior puede ayudar a aumentar la interacción con sus alumnos, ofrecer recursos educativos de primera clase y facilitar la realización de estudios innovadores.
Oracle CX para el sector de la banca corporativa permite a los bancos corporativos aprovechar los datos de los clientes, proporcionar estadísticas útiles para los mánager de relaciones, y automatizar las tareas habituales para liberar tiempo de ventas, al emplear un marketing moderno y basado en cuentas, atención al público basada en la inteligencia artificial, colaboración y automatización robótica de procesos.
Oracle CX para el sector de la banca minorista ofrece una banca centrada en el consumidor, una interacción omnicanal basada en la inteligencia artificial, así como innovaciones enfocadas a las funciones de banca abierta para modelos empresariales de terceros.
Oracle CX para el sector de los seguros permite obtener estadísticas inteligentes sobre los consumidores, ejecución omnicanal basada en la inteligencia artificial, proceso de vinculación integrado, suscripciones y gestión de las reclamaciones, lo que acelera la transformación empresarial.
Oracle CX para el sector de la alta tecnología ofrece excelencia en marketing y comercio digital, productos ofertados como servicios centrados en el cliente, así como experiencias digitales excepcionales para partners y clientes.
Oracle CX para el sector de la fabricación industrial ofrece excelencia en marketing y comercio digital, productos ofertados como servicios centrados en el cliente, así como experiencias digitales excepcionales para partners y clientes.
Oracle CX para la industria hotelera le ayuda a estar al día con las expectativas cada vez mayores de los huéspedes y le ofrece una interacción digital y superpersonalizada con ellos, experiencias omnicanal, recomendación de los huéspedes y máximo aprovechamiento de la fidelidad.
Oracle CX para el sector público permite a los ciudadanos conectarse digitalmente con las agencias oficiales, gracias a una interacción moderna y completa de la ciudadanía, la automatización inteligente de programas gubernamentales y los resultados optimizados, para mejorar la vida de las personas.
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