Καλώς ορίσατε στην πύλη για όλες τις δωρεάν υπηρεσίες εκπαίδευσης και υποστήριξης επιπέδου platinum του Oracle SaaS! Αυτή η σελίδα παρουσιάζει μια ενοποιημένη λίστα πόρων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μάθετε περισσότερα για το προϊόν σας, να συμμετάσχετε στην κοινότητα χρηστών και να λάβετε βοήθεια.
 

Πόροι για πελάτες του Oracle SaaS

Cloud Learning
Η εκπαίδευσή σας για το Oracle Cloud ξεκινάει εδώ. Με τη δωρεάν εκπαίδευση υιοθέτησης του Oracle Cloud, μπορείτε να επιλέξετε το σημείο από το οποίο θα ξεκινήσετε την εκπαίδευσή σας για τα προϊόντα Oracle SaaS:
Oracle LaunchPad—επιλέξτε από χιλιάδες θέματα για να ξεκινήσετε την εκπαίδευσή σας για το cloud.
Συμμετάσχετε στις ζωντανές εκδηλώσεις γρήγορης έναρξης για το cloud.
Λάβετε αναλυτικές οδηγίες με τα Starter Pack καθοδηγούμενης εκπαίδευσης.
Κοινότητα
Φτάσετε πιο γρήγορα στον προορισμό σας με πληροφορίες από χιλιάδες ειδικούς της κοινότητας και συναδέλφους του κλάδου.
 
Cloud Customer Connect is Oracle's premier online cloud community, specifically designed to promote peer-to-peer collaboration and sharing of best practices, enable members to keep pace with product strategy, and provide a cloud solution feedback channel directly to Oracle development.
Βοήθεια
Χρειάζεστε οδηγίες στο ταξίδι σας; Βρείτε βοήθεια εδώ!
Πρόσβαση στη γνώση — Κάντε αναζήτηση στην τεκμηρίωση και στους πόρους web της Oracle. Ορίστε φίλτρα για το πεδίο ενδιαφέροντός σας.
Ask a question — Pose a non-technical question to a platinum Customer Care Manager.
My Oracle Support — Αλληλεπιδράστε με την υποστήριξη της Oracle και δημιουργήστε ένα αίτημα υποστήριξης.

Πληροφορίες για τις υπηρεσίες υποστήριξης του Oracle SaaS

Έχει περάσει η εποχή που ο ρόλος των υπηρεσιών για το SaaS εστίαζε απλώς στην πώληση συνδρομών, τη διαχείριση προσφορών σε πακέτα και την ελπίδα ότι οι πελάτες θα υιοθετήσουν το cloud. Σήμερα, οι καινοτόμες επιχειρήσεις προσφέρουν περισσότερα — πολλά περισσότερα. Οι υπηρεσίες Oracle SaaS Support Services περιλαμβάνουν ολοκληρωμένη τεχνική υποστήριξη, σχεδιασμό επιτυχίας πελατών, εκπαίδευση, πόρους υλοποίησης και επιχειρηματική και τεχνολογική εξειδίκευση που καλύπτει ολόκληρο τον κύκλο ζωής χρήσης των εφαρμογών της Oracle για έναν πελάτη. Αυτή η υπηρεσία κορυφαίου επιπέδου παρέχεται δωρεάν στους συνδρομητές της υπηρεσίας SaaS, μαζί με πρόσβαση σε μια ψηφιακή πύλη επιτυχίας πελατών.
 
Για τους πελάτες που χρειάζονται περισσότερη υποστήριξη, προσφέρουμε τις υπηρεσίες Oracle Advanced Services, οι οποίες παρέχονται κατά προϊόν, τομέα και από ειδικούς του κλάδου και επιτρέπουν στους πελάτες της υπηρεσίας SaaS να σχεδιάσουν και να επιλέξουν εξατομικευμένες προσφορές που είναι ιδανικές για την επιχείρησή τους.
 

Προσεχείς εκδηλώσεις πελατών

Oracle Workshop: Μια ημέρα με ανάπτυξη
Μάθετε πώς η στρατηγική διαχείρισης δεδομένων της Oracle στο cloud, συμπεριλαμβανομένης της υπηρεσίας Big Data and Data Warehousing, μπορεί να σας βοηθήσει να εικονικοποιήσετε και να αναλύσετε δεδομένα σε διάφορες πλατφόρμες. 19 Οκτωβρίου, Βανκούβερ.
Oracle OpenWorld
Το Oracle OpenWorld περιλαμβάνει ένα χαρτοφυλάκιο παρουσιάσεων, επιδείξεων προϊόντων, συνεδριών συλλογικής εκπαίδευσης και πολλά άλλα που δεν πρέπει να χάσετε στην κορυφαία εκδήλωση για επιχειρήσεις και τεχνολογίες. 22-25 Οκτωβρίου, Σαν Φρανσίσκο
Oracle Code One
Επιλέξτε από μια συλλογή 2.200 συνεδριών. Εξερευνήστε όλα όσα οι περισσότεροι από 300 συνεργάτες δημιουργούν με την τεχνολογία της Oracle. Παρακολουθήστε 2.000 καινοτόμες επιδείξεις. 22-25 Οκτωβρίου, Σαν Φρανσίσκο.
×
Καλέστε μας τώρα
1-800-633-0738 (Ηνωμένες Πολιτείες)

Επικοινωνία
×
Καλέστε μας τώρα
1-800-633-0738 (Ηνωμένες Πολιτείες)


Φόρουμ συζητήσεων για το Oracle Cloud