Υποστήριξη για χρήστες επιχειρήσεων

Τεκμηρίωση / Βοήθεια


Η τεκμηρίωση cloud της Oracle παρέχει λεπτομερείς οδηγούς προϊόντων και εκπαιδευτικά προγράμματα που διασφαλίζουν την επιτυχημένη υλοποίηση και χρήση των υπηρεσιών Applications Cloud Services της Oracle.
Θα προτιμούσατε να κάνετε αναζήτηση σε περιεχόμενο online αντί να προβάλετε μεμονωμένους οδηγούς; Αποκτήστε πρόσβαση στη Βοήθεια των εφαρμογών Fusion, για να βρείτε όλα όσα χρειάζεστε κατά επιχειρησιακή διαδικασία ή κατά ένα συγκεκριμένο προϊόν.

Ετοιμότητα


Δείτε τι νέο υπάρχει στις υπηρεσίες του Applications Cloud. Ένα μεγάλο εύρος πόρων είναι διαθέσιμοι για να σας βοηθήσουν να προγραμματίσετε και να επιταχύνετε τις απαραίτητες ενημερώσεις.

Κοινότητα πελατών


Το Cloud Customer Connect είναι η κορυφαία online κοινότητα cloud της Oracle, η οποία έχει σχεδιαστεί ειδικά για την προώθηση της ομότιμης συνεργασίας και της ανταλλαγής βέλτιστων πρακτικών, δίνει τη δυνατότητα στα μέλη της να παραμένουν ενημερωμένα σχετικά με τη στρατηγική των προϊόντων και προσφέρει ένα κανάλι για την παροχή σχολίων σχετικά με λύσεις cloud απευθείας στην ομάδα ανάπτυξης της Oracle.

Συνεργάτες


Αναζητάτε έναν πιστοποιημένο συνεργάτη της Oracle για να σας βοηθήσει με την υλοποίηση της υπηρεσίας Cloud Service σας;
Αν είστε συνεργάτης, ανατρέξτε στις Ζώνες γνώσεων, για πληροφορίες σχετικά με την μεταπώληση, το μάρκετινγκ, την ανάπτυξη νέων λύσεων και την απόκτηση εξειδικευμένων γνώσεων.
Ως συνεργάτης της Oracle, αποκτήστε πρόσβαση σε εκπαιδευτικό περιεχόμενο του Oracle Cloud για να ξεκινήσετε να αποκτάτε εξειδικευμένες γνώσεις.

Συμμόρφωση


Η Oracle συνεργάζεται με εξωτερικές οντότητες αξιολόγησης και ανεξάρτητους ελεγκτές ώστε να ικανοποιεί ένα ευρύ σύνολο διεθνών προτύπων συμμόρφωσης του κλάδου, όπως τα ISO 27001, SOC1, SOC2, PCI DSS, HIPAA και FedRAMP.

Πολιτικές και Συμβάσεις


Βρείτε όλες τις πολιτικές και τις συμβάσεις που αφορούν τις υπηρεσίες Oracle Cloud Services.

Υποστήριξη


Αξιοποιήστε πλήρως την κοινότητα υποστήριξης της Oracle, στην οποία μπορείτε να υποβάλετε ερωτήσεις και να κάνετε αναζήτηση σε μια γνωσιακή βάση που περιέχει έναν μεγάλο αριθμό άρθρων από ειδικούς προϊόντων.

Ενημερώσεις


Δείτε πληροφορίες για επιδιορθώσεις και γνωστά προβλήματα που μπορούν να σας βοηθήσουν να προετοιμαστείτε για τις αλλαγές στο περιβάλλον των υπηρεσιών σας στο cloud.

Απαιτήσεις συστήματος


Βρείτε όλες τις απαιτήσεις συστήματος για τις υπηρεσίες Oracle Cloud Services.
×
Καλέστε μας τώρα
1-800-633-0738 (Ηνωμένες Πολιτείες)

Επικοινωνία
×
Καλέστε μας τώρα
1-800-633-0738 (Ηνωμένες Πολιτείες)


Φόρουμ συζητήσεων για το Oracle Cloud