Overgå kundeforventninger med mere intelligent CX

Moderne kunder har sat standarderne højt for problemfrie, personaliserede og øjeblikkelige oplevelser. Oracle tilbyder en mere intelligent fremgangsmåde til kundeoplevelser, så du kan imødekomme og overgå eksploderende oplevelser.
 
 

Forbundne data

Saml, synkroniser og forøg kundedata på tværs af hele kunderejsen fra opmærksomhed til køb til support til ambassadørvirksomhed.

Forbundne oplevelser

Driv løbende og konsistente omni-kanaloplevelser uanset hvor, hvornår eller hvordan en kunde indleder engagementet.

Forbundet intelligens

Opnå et højere kundeindsigtsniveau via avancerede muligheder, såsom kunstig intelligens, chatbots, Internet of Things (IoT) m.m.
 
 

Oracle CX Cloud Suite

Oracle CX Cloud Suite er en integreret samling applikationer, der spænder over hele kundelivscyklussen fra marketing til salg og handel til service.

 
Personaliser hver eneste oplevelse for at forøge engagement, ambassadørvirksomhed og indtægter vha. den komplette, datadrevne marketingløsning, som markedsførere elsker og IT-folk har tillid til
Engager kunder tidligere, og accelerer og luk flere handler vha. Oracle Sales Clouds komplette, innovative og anerkendte salgsløsning
Fremhæv dit brand ved at udvikle vedvarende, rentable relationer med samlede web-, sociale og kontaktcenteroplevelser
Hjælp dine salgsteams, kanaler og e-handelssites med at sælge hurtigere, nemmere og mere nøjagtigt, hvor som helst og på en hvilken som helst enhed
Oracle Commerce Cloud er alt, hvad du har brug for, for at få succes i den næste handelsæra, nu med Retail og B2B i en enkelt SaaS-platform
Udnyt Oracle Loyalty Cloud, og forøg kundernes livstidsværdi og rentabilitet
Understøt high-touch og high-value kunder vha. salgs- og servicemuligheder i Engagement Cloud
Med Oracle Customer Data Management Cloud kan du oprette en pålidelig masterkundeprofil
Forbedr salgseffektivitet, og opnå målrettede indtægtsmål med Oracle Sales Performance Management Cloud
Skift til en ny type kunderelation ved at lytte til det, som kunderne siger, med branchens førende sociale platform
Nå de målgrupper, der betyder mest for din forretning
Glæd kunder, og skab bæredygtig vækst via kraftfuld rapportering og dyberegående kundeindsigter på basis af markedsanerkendte bedste praksisser, forudgenererede instrumentbrætter og værdifulde metrikker.
Hjælp mellemstore organisationer med at reducere kompleksitet, muliggøre vækst, differentiere sig fra konkurrenter og forbedre kundeservice, alt imens IT-omkostningerne mindskes
 

Højdepunkter

Modern Customer Experience 2018
CX-professionelle deltog med os i Chicago til tre dages non-stop aktivitet med hundredvis af talere, demonstrationer og praktiske workshops.
Undersøg i morgen, i dag
Deltag i Oracle Cloud Day, en del af en global event, der bringer dig tættere på morgendagens teknologi via skyen.
Er du klar til skyen?
Gentænk din forretning på én dag ved en Oracle CloudWorld-begivenhed. En dag tæt pakket med indsigt.
×
Ring til os nu
1-800-633-0738 (USA)

Kontakt
×
Ring til os nu
1-800-633-0738 (USA)


Oracle Cloud-diskussionsforummer