Transformering af kommunikationsbranchens fremtid

Transformering af fremtiden for kommunikationsbrancherne kræver en skalerbar cloud-platform. Se, hvordan Oracle kan hjælpe dig med at starte din ideelle rejse mod skyen.


Branchetendenser

Differentier for at overleve
For at overleve, udmærke sig og trives i et foranderligt og udfordrende landskab er det afgørende for teleselskaber at have en transformationsstrategi. Teknologimulighederne kommer til at være den drivende kraft bag dette.
Få succes på sociale medier
Vodafone fortæller om vigtigheden af sociale indsigter for at understøtte salgsteams og profilkunder samt oprette relevant og personaliseret indhold.
Indfang markedsmuligheder
Cablevision, den største kabeludbyder i Argentina, besluttede at flytte til Oracle Sales Cloud og transformere deres teknologi, så de bedre kunne opfylde deres tre millioner kunders behov.
Genopfind processer
Læs IDC's mening om aktuelle og fremtidige strategiske forretningsudfordringer for CSP'er, og hvordan Oracle CX Cloud for Communications kan understøtte dem.
Transformer teknologi
Orange valgte Oracle ERP Cloud til innovation, nem tilegnelse og for at hjælpe med at håndtere kompleksiteten af 249.000.000 kunder i 29 lande.
Accelerer innovation
For at drage fordel af bedste praksis forlader Transit Wireless et traditionelt, lokalt system og flytter til en samlet ERP- og HCM-cloud-platform med Oracle Cloud.

Brancheløsninger

 
Oracles Beyond Connectivity-løsning gør det muligt for CSP'er at forøge virksomhedens vækst ved at udvide indtægter med digitale tjenester og datamonetarisering. Denne løsning engagerer virksomhedskunder med tilbud, der er skræddersyet til deres behov og adfærd., forøger salgseffektivitet med moderne og personaliserede indkøbsoplevelser og driver driftseffektivitet, forøger agilitet og fostrer innovationer med en kundeemne-til-kontant-til-betjening-løsning, der er født i skyen.
Oracles Data Driven Innovations hjælper kommunikationstjenesteudbydere (CSP'er) med at tjene penge, opnå synergi, personalisere og optimere vha. rigdommen i deres data. CSP'er har en ekstremt værdifuld og stort set uudnyttet ressource: floder af kunde-, enheds- og netværksdata. Med Data Driven Innovations har CSP'er en ensartet platform til aggregering, analyse og aktivering af data, så de kan oprette nye indtægtsstrømme, differentiere tjenester, opnå effektivitet og styrke deres digitale transformation.
Monetization Cloud accelererer tid til marked for lancering af innovative digitale og abonnementsbaserede tjenester. Monetarisering af disse tjenester kræver hurtig oprettelse af fleksible nye tilbud med forbrugsbaseret opkrævning, bedømmelse på enhver metrik og håndtering af saldi i realtid.
Oracles Digital Convergence-løsning gør det muligt for kommunikationstjenesteudbydere (Communications Service Providers (CSP'er)) at personalisere engagementet med kunder og hjælper dem med at gøre deres tjenester mere værdifulde for kunder, og det fører til en forøget kundeandel ('share of wallet') fra innovative, konvergerede og digitale tjenester.
Oracles Disruptive Services-løsning gør det muligt for CSP'er at tiltrække kunder og opnå markedsandele vha. en enkel, personaliseret kundeoplevelse. Kunder får fuld kontrol over deres forbrugsoplevelser vha. digitale kanaler samt agiliteten til at kunne tilpasse sig skiftende markedsbetingelser og kundebehov. Som resultat kan CSP'er konkurrere med innovativt forenklede og disruptivt prissatte tjenester og en enkel, digital oplevelse.
Oracles Supply Chain Optimization-løsning til telebranchen gør det muligt for CSP'er at reducere driftsomkostninger ved at flytte til skyen og reducere antallet af forsyningskædesystemer ved at modernisere og transformere deres forsyningskædeprocesser. Det understøtter den forretningstransformation, der er påkrævet for at imødekomme det vælg af ændringer, som kommunikationsbranchens står overfor.
Live Experience Cloud er en mobile-first kundeoplevelsesplatform, der hjælper dig med at levere transformative kundeengagementer. Interaktionskanaler i app og i realtid hjælper dig med at engagere kunder på afgørende tidspunkter i deres individuelle rejse og levere proaktive, problemfrie og meningsfulde oplevelser. Firmaer kan forøge loyalitet, fastholdelse og kundetilfredshed.
×
Ring til os nu
1-800-633-0738 (USA)

Kontakt
×
Ring til os nu
1-800-633-0738 (USA)


Oracle Cloud-diskussionsforummer