Loyalty Cloud

Představujeme službu Oracle Loyalty Cloud

Na současném konkurenčním trhu má podpora základny věrných zákazníků klíčový význam – získání nového zákazníka může stát sedmkrát tolik, co udržení toho stávajícího. Využijte službu Oracle Loyalty Cloud a zvyšte hodnotu a ziskovost životního cyklu zákazníka.
 

Orientace na zákazníky

Zaměření na udržení stávajících zákazníků a získávání nových zákazníků.
 

Výkonnost

Zkušenost s nejvýkonnější, skutečně škálovatelnou věrnostní platformou v cloudu.
 
 

Inovace

Inovace získávání zákazníků a jejich zaujetí prostřednictvím rychlého nasazení věrnostních programů, zjednodušené použitelnosti a zapojení členů.
 

Sjednocené prostředí

Poskytování úchvatného prostředí pro věrné zákazníky napříč prodejními kanály díky vestavěným funkcím pro integraci a rozhraní REST API.
 

Chytřejší nabídky řešení Cloud CX

Pořádání úspěšných věrnostních programů pro zákazníky vyžaduje chytřejší, připojenou sadu technologií pro zákaznické prostředí (CX). Společnost Oracle nabízí jedinou kompletní cloudovou sadu technologií CX, včetně řešení pro prodejny, marketing, prodej a služby. Podniky dosahují úspor nákladů a získávají data připojených zákazníků, což jim umožňuje posílit skutečnou inovaci podnikání, udržení zákazníků a snahu o vychování věrných zákazníků.

Oracle Commerce Cloud

Pomocí nejmodernější platformy SaaS na trhu můžete zvýšit svoji flexibilitu a rozvíjet svůj podnik.
Služba Oracle Commerce Cloud vkládá moc do rukou marketingových pracovníků a obchodníků, kteří realizují vlastní, moderní strategie zákaznické prostředí a současně poskytuje zaměstnancům oddělení IT nástroje a prostředky pro optimalizaci výkonu. Služba Commerce Cloud je vystavěná na moderní architektuře SaaS. Stojí za ní 20 let odborných znalostí a zkušeností na předním místě v elektronickém obchodování: nabízí prostředí pro všechny prodejní kanály, rychlost, škálovatelnost, kalkulaci cen a zasvěcené náhledy na zákazníky – to vše pro inovaci a růst.

Oracle Marketing Cloud

Nabízí zákazníkům jedinečné prostředí a zvyšuje jejich zapojení a důvěru i jejich výnosy pomocí uceleného, daty řízeného marketingového řešení, které si oblíbili pracovníci marketingu i IT profesionálové.
Posuňte se za hranice jednoduchých e-mailových kampaní B2C. Díky personalizaci v rámci mobilních zařízení, sociálních sítí a e-mailů a díky integrované inteligenci a konzistenci značek můžete optimalizovat svůj digitální marketing.

Oracle Sales Cloud

Díky ucelenému, inovativnímu a prověřenému prodejnímu řešení Sales Cloud společnosti Oracle zapojíte své zákazníky dříve a budete moci rychleji a častěji uzavírat obchody.
Současní mobilní prodejci potřebují systém CRM se snadným použitím, který nabídne relevantní informace potřebné k rychlejšímu prodeji. Řízení prodeje potřebuje přehled v reálném čase o příležitostech prodejních kanálů a potřebuje znát číselné údaje. Potřebuje také efektivní způsob, jak řídit obchodní zástupce na cestách. Služba Oracle Sales Cloud toto všechno poskytuje – a nejen to.

Oracle Service Cloud

Rozvoj trvalých, ziskových vztahů pomocí sjednocených prostředí na webu, v sociálních sítích a kontaktních centrech pomůže vaší značce vyniknout.
Moderní, integrovaný přístup k zákaznickým službám, který využívá prostředí více prodejních kanálů k poskytování kvalitnějších služeb při nižších nákladech, monitoruje sociální média a snaží se rozpoznat a řešit potenciální problémy služby a přispívá ke zvýšení prodejů.
 
 

Hlavní zprávy

Připravte zákaznické prostředí na digitální budoucnost
Zjistěte, jak může vaše firma těžit z digitální transformace a podívejte se na bezplatnou relaci o inovaci s týmem Oracle CX.
Jaký mají spotřebitelé skutečně názor na věrnostní programy
Přečtěte si tuto zprávu a pochopte, co by měli odborníci na marketing B2C zvážit při tvorbě nebo aktualizaci věrnostních programů.
Podpora výchovy dalších věrných zákazníků prostřednictvím přizpůsobeného prostředí pro digitální nakupování
Získejte informace o posledních novinkách v oblasti technologie přizpůsobení, která si klade za cíl vychovat věrné zákazníky.
Podívejte se, jak Oracle Loyalty Cloud zlepšuje loajalitu zákazníků
Podívejte se na Oracle Loyalty Cloud v akci. Loyalty Cloud je součástí sady Oracle CX suite a jde o technologii věrnosti zákazníků nové generace.
Pět způsobů, jak zajistit, aby si vás zákazníci zamilovali
Postupujte podle těchto tipů a odlište svoji značku od konkurence, aby se k vám zákazníci rádi vraceli.
Odborníci z různých odvětví sdílejí své předpovědi ohledně loajality zákazníků
V této prognostické zprávě se odborníci na značky společně s odborníky z různých odvětví zabývají měnící se úlohou loajality a tím, co nás čeká v příštím roce a dalších letech.
×
Zavolejte nám
1-800-633-0738 (USA)

Kontakt
×
Zavolejte nám
1-800-633-0738 (USA)


Diskuzní fóra Oracle Cloud