Platforma CX

Platforma Oracle CX

Firmy, které nabízejí zákazníkům nejlepší zkušenosti, mívají vyšší příjmy a těší se větší loajalitě. Využijte nejkomplexnější dostupnou technologickou platformu CX k vytvoření lepšího zákaznického prostředí ještě dnes.

 

Co je platforma Oracle CX?

Platforma CX společnosti Oracle, která je součástí nejkomplexnější sady řešení pro zákaznická prostředí v odvětví, zahrnuje prvky řešení Oracle PaaS i SaaS a pokročilých datových řešení. Společnost Oracle pomáhá firmám využívat veškerá dostupná data a poskytovat prostředí, která jsou individuálně přizpůsobená a propojená napříč všemi styčnými body značky, rychlostí závislou na dané firmě. Díky platformě Oracle CX může libovolná firma z libovolného odvětví vytvářet, rozšiřovat, integrovat, zabezpečovat a analyzovat všechny aplikace zákaznického prostředí napříč všemi obchodními funkcemi, včetně marketingu, prodeje, služeb a obchodování.

 

Platforma CX

 
Využijte všechna dostupná data, včetně dat, která vlastníte nebo která vlastní třetí strany, k vytváření dynamických datových profilů zákazníků pro moderní marketingové kampaně.
Poskytujte nové možnosti firemním uživatelům a vylepšujte zákaznické prostředí s využitím inteligentních poznatků získaných díky strojovému učení. Předvídejte a očekávejte chování zákazníků, abyste mohli optimalizovat výsledky rychlostí závislou na zákazníkovi.
Zjednodušte složitost IT a propojte data napříč všemi částmi vaší firmy, abyste mohli zvýšit provozní efektivitu a zjednodušit digitální transformaci.
Vyvíjejte, publikujte a sdílejte obsah napříč interními týmy a týmy partnerů a využívejte inovativní platformu od společnosti Oracle pro modely B2B a B2C online obchodování.
Rychle vytvářejte, nasazujte a ovládejte moderní cloudové aplikace, které podporují především rozhraní API a mobilní zařízení, pomocí otevřené platformy společnosti Oracle založené na standardech.
Standardy pro ochranu dat budou pouze přibývat. Poskytujte zabezpečený přístup, sledujte své cloudové prostředí a řešte současné i budoucí požadavky na řízení IT a dosažení shody s předpisy.
Využijte stávající zabezpečené aplikace a služby vyvinuté partnery společnosti Oracle k rozšíření schopností platformy CX.
Využijte sílu sociálních médií v celé vaší organizací k podpoře reálných hospodářských výsledků.
×
Zavolejte nám
1-800-633-0738 (USA)

Kontakt
×
Zavolejte nám
1-800-633-0738 (USA)


Diskuzní fóra Oracle Cloud